Política de Privacidade

1. Quem somos

O RH Squad é uma plataforma de recrutamento e seleção operada pela Squadra Recruta ("RH Squad", "nós"), que ajuda empresas a gerenciar vagas, candidatos e processos seletivos, incluindo atendimento automatizado via WhatsApp, testes técnicos, análise de aderência por inteligência artificial e agendamento de entrevistas.

Esta política descreve como tratamos dados pessoais de duas categorias de titulares: candidatos que se inscrevem em vagas divulgadas por empresas clientes do RH Squad, e usuários das empresas clientes (recrutadores, gestores de RH e demais membros de equipe) que usam a plataforma para conduzir seus processos seletivos. Ela se aplica ao site squadrarecruta.com e a todos os seus subdomínios e páginas, incluindo o sistema RH Squad e o assistente virtual no WhatsApp. Consulte também os Termos de Uso do RH Squad.

Para empresas clientes, o RH Squad atua como operador dos dados dos candidatos (processando-os em nome da empresa contratante) e como controlador dos dados de cadastro e uso da própria empresa e de seus usuários.

2. Quais dados coletamos

2.1 Candidatos

Quando alguém se candidata a uma vaga — pelo formulário de anúncios (Meta Ads) ou diretamente pelo WhatsApp — nosso assistente virtual coleta, ao longo da conversa:

• Nome e apelido, cidade e endereço
• Situação profissional atual e experiências anteriores
• Escolaridade
• Nome legal completo, CPF e data de nascimento
• Telefone (WhatsApp) e e-mail
• Currículo enviado (arquivo em PDF, DOC, DOCX ou imagem) e o texto extraído dele por inteligência artificial
• Respostas ao teste técnico da vaga, quando aplicável
• O histórico de mensagens trocadas com o assistente virtual

2.2 Empresas clientes e seus usuários

• Nome, e-mail, telefone e cargo de cada pessoa da equipe com acesso à plataforma
• Nome, logotipo e demais dados de identificação da empresa
• Senha de acesso, armazenada de forma criptografada (nunca em texto simples)
• Caso a integração de Google Agenda seja conectada: o e-mail da Conta Google e um token de acesso que nos permite criar eventos na agenda daquela pessoa (veja a seção 6)
• Registros de uso da plataforma (vagas criadas, candidatos gerenciados, mensagens enviadas)

2.3 Dados coletados automaticamente

• Cookies e identificadores técnicos de navegação
• Dados de conversão de campanhas publicitárias, por meio do Pixel do Meta/Facebook, para candidatos que chegam por anúncios (ver seção 10)

3. Para que usamos os dados

• Conduzir o processo seletivo: triagem, aplicação de testes técnicos, agendamento e realização de entrevistas
• Permitir que a empresa cliente gerencie suas vagas, seu funil de candidatos e seu banco de talentos
• Enviar e responder mensagens automatizadas via WhatsApp durante o processo de candidatura
• Gerar, por meio de inteligência artificial, uma análise de aderência (fit) entre o perfil do candidato e os critérios da vaga, como apoio à decisão do recrutador — essa análise nunca é o único fator de decisão e nunca considera gênero, idade, raça, religião, estado civil ou aparência
• Sincronizar entrevistas agendadas com a agenda pessoal do Google do recrutador responsável, quando essa integração é conectada
• Autenticar usuários e proteger o acesso à plataforma
• Medir a eficácia de campanhas de recrutamento em redes sociais
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

4. Base legal

Tratamos dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Execução de procedimento preliminar ou de contrato, para os dados de candidatos necessários à condução do processo seletivo do qual eles próprios optaram por participar
• Consentimento, para o envio de mensagens via WhatsApp, para a integração opcional com o Google Agenda e para o uso de cookies de publicidade
• Legítimo interesse, para melhorias de segurança, prevenção a fraude e aprimoramento da plataforma
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável

5. Com quem compartilhamos os dados

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar a plataforma (operadores de dados) e, quando aplicável, com a própria empresa cliente responsável pela vaga:

• Empresa cliente da vaga — os dados do candidato ficam visíveis para a equipe de recrutamento da empresa à qual ele se candidatou
• Supabase — banco de dados e autenticação da plataforma
• Evolution API — envio e recebimento de mensagens de WhatsApp
• n8n — automação dos fluxos internos de atendimento e agendamento, em infraestrutura própria da Squadra Recruta
• OpenAI — transcrição de currículos e geração da análise de aderência por inteligência artificial
• Google — apenas quando o usuário conecta a integração de Google Agenda, e apenas para os fins descritos na seção 6
• Meta/Facebook — mensuração de conversão de campanhas, para candidatos vindos de anúncios
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente

6. Integração com o Google Calendar

A conexão da sua Conta Google é opcional e feita por sua própria iniciativa, na tela de Configurações do RH Squad. Ao autorizá-la, concedemos acesso apenas aos escopos que você aprovar na tela do próprio Google (criação de eventos de agenda e leitura do seu endereço de e-mail), e usamos esse acesso exclusivamente para:

• Criar um evento na sua agenda pessoal quando uma entrevista é agendada para você no RH Squad
• Identificar com qual conta Google você conectou a integração

Não lemos, listamos ou usamos os demais eventos já existentes na sua agenda para nenhuma outra finalidade.

O uso e a transferência, pelo RH Squad, de informações recebidas das APIs do Google por meio desta integração aderem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (Google API Services User Data Policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

Você pode desconectar essa integração a qualquer momento na tela de Configurações do RH Squad, ou revogar o acesso diretamente pela sua Conta Google em myaccount.google.com/permissions. Ao desconectar, removemos o token de acesso armazenado; eventos já criados permanecem na sua agenda até que você os remova manualmente.

7. Retenção e eliminação

Mantemos os dados de candidatos enquanto o processo seletivo estiver em andamento e, após seu encerramento, pelo tempo necessário para fins de banco de talentos (caso o candidato não solicite exclusão), cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos. Dados de usuários das empresas clientes são mantidos enquanto durar o contrato com a Squadra Recruta.

Você pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados a qualquer momento, conforme a seção 9.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, incluindo controle de acesso por perfil, isolamento de dados entre empresas clientes distintas (multi-tenant) e conexões criptografadas (HTTPS/TLS). Apesar dos esforços, nenhum sistema é completamente livre de risco; caso identifiquemos um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e as autoridades competentes conforme exigido pela LGPD.

9. Seus direitos

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais da seção 13.

10. Cookies e anúncios

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, nas páginas de captação de candidatos vindos de campanhas, o Pixel do Meta/Facebook, que nos ajuda a medir a eficácia dos anúncios e não é usado para decisões sobre o processo seletivo. Você pode gerenciar cookies de publicidade diretamente nas configurações de privacidade da sua conta Meta/Facebook e do seu navegador.

11. Menores de idade

O RH Squad é destinado a candidatos e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem a devida representação ou assistência legal, conforme exigido pela LGPD.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças na plataforma ou na legislação aplicável. A data no topo desta página indica a versão mais recente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais habituais da plataforma.

13. Contato e encarregado (DPO)

Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos sobre seus dados pessoais podem ser enviados para:

• WhatsApp: +55 47 99641-9779
• E-mail: privacidade@squadrarecruta.com